Правила

Общие положения

Используя наш сервис обмена криптовалюты, вы соглашаетесь с настоящими правилами и обязуетесь их соблюдать.

1. Регистрация и использование

• Пользователи должны быть не моложе 18 лет
• Запрещается использование сервиса для незаконной деятельности
• Пользователь несет полную ответственность за сохранность своих данных доступа

2. Процесс обмена

• Курс обмена фиксируется на момент создания заявки
• Средства должны быть отправлены в течение 30 минут после создания заявки
• В случае изменения курса более чем на 1% курс может быть пересмотрен
• Обмен происходит после получения нужного количества подтверждений

3. Комиссии и лимиты

• Все комиссии включены в отображаемый курс обмена
• Минимальная сумма обмена зависит от выбранной валюты
• Для крупных сумм может потребоваться согласование
• Комиссии сети блокчейн оплачиваются отправителем

4. Политика AML/KYC

• Мы оставляем за собой право запросить верификацию личности
• Все транзакции проверяются на соответствие AML/KYC
• Средства из незаконных источников будут заблокированы
• При подозрении в мошенничестве заявка может быть приостановлена

5. Возврат средств

• Возврат возможен до начала обработки заявки
• Комиссия сети при возврате оплачивается клиентом
• Возврат производится на тот же адрес, с которого были отправлены средства
• Срок возврата составляет от 1 до 24 часов

6. Ответственность

• Сервис не несет ответственности за ошибки пользователя при вводе данных
• Мы не отвечаем за задержки, вызванные блокчейн-сетью
• Пользователь несет ответственность за законность происхождения средств
• Сервис не несет ответственности за действия третьих лиц

7. Конфиденциальность

• Мы гарантируем конфиденциальность персональных данных
• Данные не передаются третьим лицам без согласия клиента
• Исключение составляют требования правоохранительных органов
• Все данные хранятся в зашифрованном виде

8. Изменение правил

Мы оставляем за собой право изменять данные правила в любое время. Продолжая использовать наш сервис, вы соглашаетесь с актуальной версией правил.

9. Связь с администрацией

По вопросам, связанным с работой сервиса, обращайтесь в службу поддержки через Telegram или email.